IKEA 광명점 방문

2014.12.21 22:55에 쓴 글을 재업로드하였습니다.

2014년 12월 18일 조립식 가구로 세계적으로 유명한 IKEA가 광명에 쇼핑몰을 오픈했다.

IKEA 쇼핑몰의 구매절차를 3단계로 말하자면

1. 쇼룸, 홈퍼니싱 액세서리 방문

2. 제품 픽업

3. 계산

로 이루어져 있다.

 

1. 쇼룸, 홈퍼니싱 액세서리 방문

쇼룸은 거실, 주방, 서재, 침실 등의 구성을 보여주고, 홈퍼니싱 액세서리는 의자, 조명, 카페트, 수납용품 등을 볼 수 있는 곳이다.

쇼룸은 모델하우스의 방처럼 꾸며놓고 고객들이 구경을 할 수 있는 곳이다. 여러 공간을 구성해놓고 있고 소품이나 가구의 구성을 직접 볼 수 있는게 좋았다.

홈퍼니싱 액세서리는 각 공간에서 쓰는 소품들이 전시되어져 있다.

쇼룸과 홈퍼니싱 액세서리 공간에서 제품을 보면 각기 태그가 붙어있는데, 태그에는 상품정보와 가격, 어떻게 구매가 가능한지 보여준다.

연필과 줄자와 쇼핑리스트도 제공되고 있고, 이걸로 가구의 사이즈와 가격을 기록할 수 있다. 그리고 IKEA Store 앱도 다운받을 수 있다.

중간에 레스토랑도 있다. 줄지어 음식을 고르고 계산을 하고 먹는 방식이다. 음료는 컵 개수로 계산되고 무제한 리필이 된다.

'행복은 어디서 살까요'

2. 제품픽업

셀프 서브 구역이다. 여기서 아까 쇼핑리스트에 올렸던 물건을 고르거나 직원에게 문의하면된다. 홈퍼니싱 액세서리는 쇼룸 중간 중간에 장보듯이 담을 수 있다.

3. 계산

계산은 일반적인 마트와 유사한데, 가구의 경우 배송서비스와 조립서비스를 별도로 신청할 수 있다. 가격은 가구종류별로 상이한거 같다.

해외에서 판매하는 가격에 비해 비싸다는 논란이 있지만 국내 가구업체들에 비해서는 확실히 품질, 가격측면에서 이점이 많아 보인다. 특히 홈퍼니싱 액세서리 중 몇몇은 놀라운 가격으로 제공되고 있었다.